24時間365日のプラチナデスク コールセンター
伊丹レンタカーでは、万一の事故や故障が起きてしまった場合のために、24時間365日のプラチナデスク コールセンターを設置しております。万一の際は、コールセンターへご連絡ください。
故障が発生した場合
まずはコールセンターにご連絡ください。車体の移動が可能な場合は、人・車体を移動し安全性を確保し、発煙筒を利用する等、事故が発生しないよう対応してください。
事故を起こしてしまった場合
まずは落ち着いて、けが人の救護を最優先に行い、必要に応じて救急車を手配してください。また、どのような事故の場合であっても、警察へ必ず連絡してください。
以上を済ませましたら、コールセンターまでご連絡ください。
プラチナデスク コールセンターの連絡先
以下のようなシール・カードで記載しています。
万一の際は記載の番号へご連絡ください。
■車体にシールで記載
■車検証にカードを封入
任意保険の引き受け会社は信頼の損害保険ジャパン日本興亜（株）、代理店は株式会社インシュアランスサービスとなります。 もしもの時も、事故対応の専属社員を配置し、お客様からの事故受付から途中経過報告、解決まで、責任を持って対応いたします。安心してお任せください。（http://www.inss.jp/）
自由気ままにスタッフが綴ります
